资费调整背景
监利广电于2023年第三季度启动宽带资费体系优化工作，本次调整涉及全市15万宽带用户。新标准自12月1日起执行，基础套餐价格上浮约8%-15%。
具体资费变化
| 套餐类型 | 原价(元/月) | 新价(元/月) |
|---|---|---|
| 基础50M | 68 | 73 |
| 家庭100M | 88 | 95 |
| 企业专线 | 299 | 328 |
费用上涨原因
据官方解释，本次调价主要基于以下因素：
- 骨干网络升级改造投入增加
- 光纤设备维护成本上升
- IPv6改造专项支出
- 服务质量提升计划实施
用户意见反馈
近期用户服务平台数据显示：
- 约65%用户咨询资费调整细则
- 30%用户表示理解支持
- 15%用户提出异议要求说明
后续服务计划
运营商承诺将同步实施三项优化措施：
- 免费提速现有带宽20%
- 延长夜间维修服务时段
- 推出老用户续费优惠方案
本次资费调整是基础设施投入与服务升级的必然选择，运营商需在价格透明度和服务质量提升方面持续努力，以赢得用户理解支持。
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