问题现象描述
近期部分用户反馈联通宽带与广电路由器组合使用时，出现WiFi信号频繁中断、网络延迟激增等现象，尤其在晚间用网高峰时段表现更为明显。
常见原因分析
造成网络不稳定的主要因素包括：
- 光猫与路由器兼容性问题
- 2.4GHz频段信道拥堵
- 网线接口氧化或松动
- 运营商局端设备负载过高
设备检查指南
建议按以下顺序排查硬件问题：
- 检查光猫指示灯状态
- 重新插拔所有网络接口
- 测试直连光猫的网络稳定性
- 更新路由器固件版本
信号优化方案
通过以下设置改善无线体验：
| 频段 | 推荐信道 |
|---|---|
| 2.4GHz | 1/6/11 |
| 5GHz | 149/153 |
运营商协作建议
当自主排查无效时，应联系客服并提供：
- 具体断线时间规律
- 光猫日志错误代码
- 网络诊断报告截图
通过系统性的设备检查、信号优化和运营商协同处理，多数断线问题可得到有效解决。建议用户建立定期维护习惯，并在复杂故障场景下及时寻求专业技术支持。
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