一、安装前的准备工作
在安装东台移动宽带前，用户需提前确认以下事项：
- 核对预约安装时间，确保家中有人配合。
- 确认安装地址是否覆盖移动宽带服务。
- 准备身份证原件及复印件，用于实名认证。
- 清理安装区域，确保光猫、路由器放置位置通风干燥。
二、设备与线路检查
安装人员上门后，用户需共同检查设备与线路：
- 确认光猫、路由器等设备型号与合同一致。
- 检查光纤入户线路是否完好，避免弯折或挤压。
- 确保电源插座可用，避免使用老旧插排。
三、安装过程中的注意事项
安装时需注意以下操作规范：
- 光纤熔接需由专业人员操作，用户避免触碰设备。
- 路由器应远离微波炉等干扰源，提升信号稳定性。
- 要求安装人员测试弱电箱至光猫的连接质量。
四、网络测试与验收
安装完成后，用户需进行以下验证步骤：
- 使用电脑或手机连接Wi-Fi，检查是否正常联网。
- 通过测速工具（如SpeedTest）确认网速达标。
- 保存安装人员联系方式，便于后续维护。
五、常见问题处理
若安装后出现网络异常，可优先排查以下问题：
- 光猫指示灯异常：重启设备或联系客服。
- Wi-Fi信号弱：调整路由器位置或添加信号放大器。
- 网速不达标：检查是否有多设备占用带宽。
结论：东台移动宽带安装需注重前期准备、设备检查及安装规范，用户应全程参与验收并及时反馈问题，以确保网络稳定运行。
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