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一、取消前的准备工作
在取消电信短信流量卡前，需确认以下信息：
- 核实当前套餐是否在合约期内
- 检查剩余流量和短信是否已用完
- 记录需要携带的证件（身份证、手机卡原件）
二、通过官方渠道在线取消
登录电信官方网站或APP操作：
- 访问中国电信网上营业厅
- 进入「我的业务」-「套餐管理」
- 选择「退订服务」并提交申请
- 接收短信验证码完成验证
三、线下营业厅办理取消
携带相关材料至营业厅：
- 需本人持身份证原件办理
- 向工作人员说明取消需求
- 签署业务终止协议
四、客服热线申请取消
拨打10000号客服电话：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 明确告知取消需求
- 确认业务终止生效时间
五、取消后的注意事项
完成取消后需注意：
- 次月起停止计费
- 保留短信确认凭证
- 及时更换替代套餐
结论：取消电信短信流量卡可通过线上、线下、客服三种渠道办理，建议优先选择官方APP自助操作。办理前需确认合约状态，完成后应保留业务回执，确保顺利终止服务。
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