一、官方客服热线
咸宁广电网络提供全国统一客服热线与本地专线两种联系方式：
- 全国广电客服电话：95598（24小时服务）
- 广电手机卡服务专线：10099（话费查询与业务办理）
- 咸宁传媒大厦总机：0715-8190155（工作日9:00-17:30）
二、本地营业厅联系方式
根据2025年最新数据，各区域营业厅联系方式如下：
- 大坪营业厅：0715-4830259（通城县庄四线）
- 城北网络中心：0715-4352363（咸安区广电局直属）
- 城南管理区：0715-4322534（鱼水路服务点）
建议提前致电确认营业时间，部分网点周末实行轮班制。
三、线上查询方法
通过互联网可获取最新联系方式：
- 访问广电官网「关于我们」页面查看客服电话
- 在爱企查平台搜索「咸宁广电传媒有限公司」获取登记电话
- 使用图吧地图等第三方平台查询属地化服务网点
四、自助服务渠道
除电话服务外，还可通过以下方式办理业务：
- 微信公众号：关注「咸宁广电」在线客服
- 邮件沟通：10167398@qq.com（商务合作专用）
- 线下网点：传媒大厦198号现场咨询
建议优先使用全国统一热线95598进行基础业务咨询，本地化服务建议根据所在区域选择对应营业厅电话。线上渠道可有效补充电话服务高峰期的沟通需求，重要业务建议通过邮件留存书面记录。
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