一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理盛泽广电宽带电话业务：
- 线下营业厅：携带身份证原件至盛泽广电各服务网点
- 线上预约：访问官方网站填写申请表单
- 电话办理：拨打客服热线400-XXX-XXXX进行登记
二、资费标准
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月租费用 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | 300分钟 | ¥88 |
| 家庭版 | 300Mbps | 1000分钟 | ¥128 |
三、覆盖范围
当前服务已覆盖盛泽镇以下区域：
- 主城区所有住宅小区
- 工业园A区/B区
- 城乡结合部指定村落
- 新建商业综合体（东方大厦/万悦城）
四、设备要求
用户需准备：
- 广电专用光猫（营业厅提供）
- 支持VOIP功能的固话设备
- 千兆网口路由器（建议自备）
五、常见问题
Q: 安装需要多长时间？
A: 申请后3个工作日内完成线路勘测，7个工作日内安装完毕
Q: 支持异地缴费吗？
A: 可通过微信公众号、支付宝生活号进行在线缴费
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