检查SIM卡物理安装
首先确认SIM卡正确插入卡槽：
- 关闭设备电源并移除电池（如支持）
- 检查SIM卡方向是否与卡槽标注方向一致
- 轻按SIM卡确认完全卡入到位
清洁SIM卡与卡槽
氧化或灰尘可能导致接触不良：
- 使用软布擦拭SIM卡金属触点
- 用压缩空气清理卡槽内部
- 避免使用液体清洁剂
验证网络兼容性
确认设备支持当前SIM卡的网络制式：
| 设备支持 | SIM卡类型 |
|---|---|
| 4G LTE Cat.1 | 4G/3G |
| 不支持 | 5G SA |
设备固件更新
通过以下步骤更新系统软件：
- 登录设备管理界面
- 导航至系统维护 > 固件升级
- 下载官方提供的最新固件包
联系运营商确认状态
排除SIM卡服务异常的可能性：
- 确认SIM卡未欠费停机
- 验证APN设置参数是否正确
- 请求运营商刷新网络数据
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