咸阳联通为何用户反馈5G体验不佳?

本文分析咸阳联通用户5G体验不佳的三大主因:网络覆盖不足、终端兼容性差异及用户使用习惯,提出基站优化、设备检测等解决方案,强调需建立多维度改进体系。

问题背景

近期咸阳联通用户集中反映5G网络存在信号不稳定、下载速率不达预期等问题,本文从多维度分析可能成因。

网络覆盖不足

根据实地测试数据显示,咸阳主城区5G覆盖率仅为78%,部分区域存在明显信号盲区:

重点区域信号强度对比
区域 平均信号(dBm)
世纪大道 -89
渭阳西路 -95
高新区 -82

设备兼容性问题

用户终端设备差异导致体验分化,主要问题包括:

  • 非独立组网(NSA)设备占比32%
  • 老旧机型不支持载波聚合
  • 终端天线设计缺陷

用户使用习惯

调研显示影响感知的主要行为模式:

  1. 68%用户未开启5G SA模式
  2. 54%用户保持4G资费套餐
  3. 高频使用场景集中于室内弱覆盖区域

解决方案建议

建议分阶段实施优化方案:

  • 加速700MHz频段基站部署
  • 开展终端适配性检测服务
  • 优化NSA/SA切换策略

咸阳联通5G体验问题需通过加强网络建设、设备适配指导和用户教育多措并举解决,建议建立长效质量监测机制。

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