欠费处理流程概述
当宽带账户余额不足时，系统将发送短信提醒。欠费超过3天后，服务将自动暂停。用户需在30天内完成补缴以恢复服务。
在线缴费方式
- 登录盱眙广电官网，进入“在线缴费”页面
- 选择支付宝/微信支付完成充值
- 保留电子缴费凭证备查
| 套餐类型 | 标准费用 |
|---|---|
| 基础宽带 | 80元/月 |
| 融合套餐 | 120元/月 |
线下缴费网点
- 盱城营业厅：盱眙县淮河北路18号
- 马坝服务点：马坝镇中兴路广电大楼
- 支持现金/POS机刷卡缴费
停网后恢复步骤
- 完成费用补缴后等待系统同步
- 重启光猫和路由器设备
- 拨打96877按语音提示操作
- 故障仍未解决可预约工程师上门
常见问题解答
Q：缴费后多久恢复网络？
A：在线支付成功后2小时内自动恢复，夜间缴费顺延至次日9:00。
Q：历史欠费如何查询？
A：通过官方APP「我的账单」可查看12个月内的缴费记录。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1071031.html
