业务升级亮点
本次服务升级实现全业务数字化办理，用户可通过官方APP完成98%的常规业务操作。营业厅新增智能终端设备，平均办理时长缩短至5分钟以内。
- 7×24小时在线客服系统
- 电子合同即时签署功能
- 业务进度实时推送服务
线上办理流程
- 登录哈密广电官方APP
- 选择”业务办理”模块
- 刷脸完成身份核验
- 确认业务办理协议
新套餐详情
| 套餐类型 | 通话时长 | 流量 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200分钟 | 20GB |
| 尊享版 | 不限量 | 50GB |
常见问题解答
针对用户关心的合约迁移问题，系统支持原套餐权益无缝转移。设备更换用户可凭旧设备至营业厅领取100元抵扣券。
服务承诺
升级期间保障服务不中断，承诺业务办理差错率低于0.1%。新用户首月可享受免费体验服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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