设备供电异常
当设备使用非标准充电头时，可能出现供电不足导致双灯持续闪烁。建议按以下步骤排查：
- 确认充电头输出电流在1.0A-2.0A范围内
- 检查USB接口是否存在接触不良
- 尝试更换充电线缆测试
设备启动阶段
新设备激活或重启时常见以下状态：
- 红灯闪烁20-40秒属于正常启动过程
- 系统更新后需等待30分钟自动恢复
- 首次使用需完成实名认证才能解除异常状态
网络信号丢失
信号指示灯异常可能与网络环境相关：
- 高风险地区自动断网(含新疆、云南等)
- 运营商基站维护时段临时中断
- 金属遮挡物影响信号接收
建议移至开阔区域后重启设备
账户状态异常
账户问题会导致服务中断：
- 检查流量套餐是否到期
- 确认已完成实名认证
- 登录管理后台验证设备绑定状态
系统故障处理
硬件或系统故障处理流程：
- 执行10分钟强制重启
- 恢复出厂设置并重新配置
- 联系厂商进行固件升级
双灯闪烁问题需结合指示灯颜色和闪烁频率综合判断。建议优先排查电源适配器和网络状态，其次验证账户有效性，最后考虑系统恢复操作。持续异常需联系设备厂商进行专业检测。
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