检查网络硬件状态
首先排查光猫、路由器等设备是否过热或老化。建议执行以下操作：
- 重启光猫和路由器，等待3分钟再重新通电
- 检查网线接口是否松动，更换破损网线
- 使用其他设备测试排除终端问题
优化网络设置
通过调整路由器参数提升传输效率：
- 将路由器信道设置为1/6/11等非拥挤频段
- 关闭未使用的QoS限速功能
- 禁用不必要的后台下载任务
尝试DNS优化
修改DNS服务器地址可降低解析延迟：
| 服务商 | 首选DNS | 备选DNS |
|---|---|---|
| 阿里云 | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| 腾讯云 | 119.29.29.29 | 182.254.116.116 |
使用有线连接
针对在线游戏和视频会议等高实时性需求：
- 优先使用CAT5e以上规格网线直连
- 避免与家电共用电源插座
- 测试不同房间的网络衰减情况
联系运营商升级服务
当基础优化无效时，建议：
- 拨打10010要求技术人员上门检测
- 查询是否支持更换光纤接入模式
- 考虑升级到企业级宽带套餐
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