营业厅地址查询
哈尔滨元申广电在全市设有多家营业网点，覆盖道外、南岗、道里等区域：
- 南十四道街营业厅：道外区南十四道街218号-1-2层，近南勋十四道街公交站（120路/72路/24路）
- 河润街营业厅：道里区河润街金凯国际西侧约40米，可乘116路/201路/67路至前进路站
- 道外营业厅：太平大街与红旗大街交口维也纳新城3号楼5号，地铁1号线交通学院站出站步行800米
- 南岗营业厅：文明街14号，周边设有多条公交线路经停
主要业务范围
各营业厅提供以下核心服务：
- 有线电视开户、缴费及信号故障报修
- 广电宽带网络办理与套餐变更
- 数字电视机顶盒租赁与设备升级
- 数据传输技术咨询与系统集成服务
业务办理流程
标准办理流程分为四步：
- 准备身份证原件及房产证明复印件
- 现场取号等待叫号（高峰时段建议错峰办理）
- 向工作人员说明办理需求并签署协议
- 领取业务受理单并确认服务生效时间
营业时间说明
全市营业厅统一服务时间：每日8:30-17:30（节假日正常营业），建议避开每月1-5日缴费高峰期
常见问题解答
- 办理宽带需现场进行网络质量检测
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 设备维修服务48小时内响应
服务提示
建议办理前致电具体营业厅确认材料要求，南十四道街营业厅电话：0451-8899****，河润街营业厅电话：0451-86140000
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