网络拥塞与优先级分配
尽管用户流量充足，但语音通话依赖实时传输，可能因网络资源优先级分配不足导致卡顿。例如，运营商可能将数据流量优先级调高，挤占语音信道带宽。
设备性能限制
老旧手机或低端设备在同时处理数据和语音时易出现性能瓶颈，具体表现包括：
- 处理器负载过高
- 内存占用不足
- 天线信号接收能力弱
VoLTE配置问题
未启用VoLTE（高清语音）功能可能导致通话回落到2G/3G网络，增加延迟和卡顿风险。建议检查以下设置：
- 手机是否支持VoLTE
- 运营商是否开通该服务
- 设备设置中是否已启用
基站切换延迟
用户移动过程中，基站切换若未及时完成，可能导致语音数据包丢失。此问题在跨区域通话时尤为明显。
软件或系统兼容性
操作系统版本过旧或第三方应用占用后台资源，可能干扰语音数据传输。常见冲突场景包括：
- 同时运行多个视频应用
- 系统未安装最新补丁
- 安全软件限制网络权限
语音卡顿问题需综合网络、设备和配置多维度排查。建议优先检查VoLTE状态、更新设备固件，并在高峰时段测试不同区域通话质量。
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