准备工作确认
在激活移动千兆宽带前,请确保已完成以下准备:
- 确认所在小区已覆盖千兆网络
- 检查光猫设备是否为万兆型号
- 准备身份证原件及宽带协议编号
设备安装指南
按以下顺序完成设备连接:
- 将光纤接入光猫的PON端口
- 使用六类网线连接光猫与路由器
- 接通电源等待指示灯全亮
在线激活步骤
通过移动官方渠道完成激活:
- 访问移动营业厅APP「宽带专区」
- 选择「新装宽带激活」服务
- 扫描光猫底部的设备SN码
- 提交身份证正反面照片审核
网络配置检测
激活完成后请进行网络测试:
- 使用Speedtest进行速率验证
- 检查光猫注册灯是否为常绿状态
- 测试多设备同时在线稳定性
通过系统化的设备安装与在线激活流程,用户可在2小时内完成千兆宽带开通。建议在高峰期进行多次速率测试,若持续未达标准速率可拨打10086申报故障检测。
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