网络稳定性概述
眉山广电宽带采用光纤混合组网技术，在城区核心区域基本实现全天候稳定连接。测试数据显示，其平均延迟为35ms，下载速率波动幅度控制在±10%以内。
| 指标 | 数值 |
|---|---|
| 平均断线率 | 0.8次/周 |
| 峰值速率达标率 | 92% |
用户评价分析
根据500份抽样调查反馈，用户主要评价集中在以下方面：
- 75%用户认可日常使用稳定性
- 高峰期视频缓冲问题反映率约18%
- 报修响应时效评分4.2/5
优缺点总结
- 优势：覆盖范围广，性价比较高
- 不足：极端天气偶发断网
- 特色：绑定电视套餐优惠明显
维护与技术支持
运维团队提供7×12小时服务，重大故障承诺4小时内到场。系统升级多安排在凌晨1-5点，2023年累计完成37次无缝升级。
眉山广电宽带在城域网建设中表现中规中矩，适合轻度网络用户，对高要求游戏玩家建议选择更低延迟的专线服务。
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