网络覆盖范围
眉山广电宽带通过HFC混合光纤同轴网络,实现主城区95%以上覆盖率。乡镇区域采用分阶段部署策略,重要场镇已完成光纤到户改造。
实际网速表现
实测数据显示:
- 100M套餐平均下载速度达92Mbps
- 晚高峰时段波动值控制在15%以内
- 游戏延迟稳定在35-50ms区间
时段 | 丢包率 | 抖动 |
---|---|---|
00:00-08:00 | 0.02% | 2ms |
08:00-18:00 | 0.15% | 5ms |
套餐性价比
主流套餐资费对比:
- 基础版50M:68元/月
- 家庭版100M:88元/月(含IPTV)
- 企业专线200M:288元/月
用户服务体验
24小时客服热线响应及时率91.3%,故障报修平均处理时长:
- 城区用户:4.2小时
- 乡镇用户:7.8小时
常见问题汇总
用户反馈较多的技术问题:
- 老旧小区同轴电缆升级需求
- 多设备并发时QoS优化
- 公网IP申请流程
总结评价
综合来看,眉山广电宽带在城区核心区域表现稳定,套餐组合具有竞争力,适合普通家庭用户。建议关注乡镇网络优化和高峰时段服务质量提升。
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