一、领取资格确认
电信福利卡用户需满足以下条件方可领取免费流量:
- 已完成实名认证的有效用户
- 当前套餐处于正常使用状态
- 参与指定推广活动的新用户
二、准备材料
申请前请准备好以下信息:
- 本人有效身份证件号码
- 电信手机服务密码
- 最近三个月消费记录(可选)
三、线上申请步骤
通过官方渠道领取的完整流程:
- 登录电信掌上营业厅APP
- 进入「福利专区」页面
- 选择「免费流量包」选项
- 提交身份验证信息
- 确认领取即时生效
四、线下领取方式
实体网点办理需注意:
- 携带本人身份证原件
- 工作日9:00-17:00办理
- 领取后需现场激活
五、常见问题解答
用户最关心的两个问题:
免费流量包自领取之日起30日内有效,不可结转至次月
发送短信「CXLL」至10001查询当前资格状态
通过线上或线下渠道均可便捷领取免费流量,建议优先使用官方APP完成自助办理。领取成功后流量将自动叠加至当前套餐,具体到账时间以短信通知为准。
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