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1. 检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器等物理设备是否正常工作。建议依次执行以下步骤：
- 检查网线接口是否完全插入
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 使用测速工具测试有线直连时的延迟
2. 优化路由器设置
通过管理后台调整路由器参数：
- 将5GHz频段信道设置为149-161之间
- 关闭非必要的QoS流量限制功能
- 启用IPv4/IPv6双协议栈
3. 排查后台应用占用
使用Windows任务管理器或第三方工具（如GlassWire）检测：
- 结束自动更新的软件进程
- 禁用云同步类应用
- 限制P2P类程序的带宽占用
4. 联系运营商检测线路
通过10086申报故障时应提供：
| 项目 | 检测命令 |
|---|---|
| 路由追踪 | tracert 8.8.8.8 |
| 丢包率测试 | ping -n 50 网关IP |
5. 升级硬件设备
建议优先升级以下设备：
- 支持Wi-Fi 6的路由器
- 2.5G电口的光猫
- 带有Killer网卡的主机
通过设备检查、参数优化、进程管理、运营商协作和设备升级的五步方案，可系统性排查和解决千兆宽带的高延迟问题。建议每季度执行一次全链路检测以维持最佳网络状态。
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