一、线上续费办理流程
通过睢宁广电宽带官方网站或微信公众号可快速完成续费：
- 登录睢宁广电宽带官网/公众号“我的账户”
- 选择“宽带续费”服务并核对套餐信息
- 通过支付宝、微信或银联完成支付
- 保留电子凭证以备查询
二、线下营业厅办理方式
携带有效证件前往营业厅办理：
- 睢宁县广电大厦营业厅（解放路18号）
- 城东服务中心（中山南路102号）
- 支持现金、刷卡及移动支付
三、自动续费功能设置
开通自动续费可避免断网风险：
- 在账户设置中绑定银行卡
- 勾选“自动续费”选项
- 设置扣费提醒手机号
四、注意事项与常见问题
续费时需特别注意以下事项：
- 提前3天办理避免服务中断
- 保留缴费凭证至生效次日
- 套餐变更需重新签订协议
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 线上 | 全天24小时 |
| 线下 | 8:30-18:00（全年无休） |
睢宁广电宽带提供多种便捷续费渠道，用户可根据需求选择线上自助办理或线下人工服务。建议关注到期提醒并及时操作，确保网络服务持续稳定。
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