一、睢宁广电宽带服务电话
睢宁广电宽带官方客服热线为96296，服务时间为每日8:00-20:00。若需故障报修或套餐咨询，可直接拨打该号码，按语音提示选择对应服务类别。
二、快速查询方法
通过以下途径可快速获取服务信息：
- 拨打客服电话96296转人工服务
- 登录睢宁广电官网，点击“在线客服”窗口
- 关注“睢宁广电”微信公众号，发送“宽带服务”获取菜单
- 使用“江苏有线”APP，进入“我的宽带”页面查询
三、常见问题解答
用户常咨询的问题包括：
- 宽带套餐费用变更流程
- 网络故障自助排查方法
- 新装宽带预约所需材料
四、注意事项
建议用户保存本地营业厅电话0516-88321678作为备用联系方式，同时注意：
- 非官方渠道可能存在诈骗风险
- 报修时需提供宽带账号及详细地址
五、其他联系渠道
| 营业厅 | 地址 |
|---|---|
| 睢城营业厅 | 元府东路18号 |
| 双沟营业厅 | 人民路广电大楼 |
通过官方电话96296和多种数字化渠道，用户可以高效获取睢宁广电宽带服务支持。建议优先使用微信公众号或APP进行自助查询，节省沟通成本。
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