开通前准备
在开通电信福卡流量服务前，请确保您的手机卡已正常激活并完成实名认证。建议提前准备以下材料：
- 有效身份证件
- 手机服务密码
- 当前套餐使用情况查询记录
线上开通步骤
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」页面
- 选择「流量套餐」分类
- 找到福卡专属流量包并点击「立即订购」
- 验证服务密码完成支付
线下办理方式
持身份证原件前往电信营业厅，通过以下两种方式办理：
| 窗口类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 自助终端机 | 24小时 |
| 人工柜台 | 9:00-18:00 |
套餐选择建议
根据使用需求选择合适的流量套餐：
- 基础版：5GB/月（适合轻度用户）
- 畅享版：30GB/月（适合视频用户）
- 尊享版：100GB/月（适合直播用户）
常见问题解答
Q：流量生效时间？
A：即时生效套餐会在支付成功后30分钟内生效
Q：如何查询剩余流量？
A：发送短信「CXLL」至10001
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