一、官方网站查询
访问石城县广电宽带官方网站，在首页顶部导航栏点击“客户服务”栏目，选择“联系方式”选项，即可查询到当前服务区域的客服电话。步骤如下：
- 打开浏览器输入官网地址
- 进入“客户服务”菜单
- 选择“联系方式”子页面
二、客服热线自助查询
拨打广电宽带全国统一服务热线96123，根据语音提示按“3”号键选择“地方服务查询”，再输入石城县区号0797，系统将自动播报当地专属客服电话。
三、线下营业厅咨询
石城县广电宽带在以下地点设有营业厅，可现场获取最新联系方式：
- 琴江镇中心营业厅（地址：迎宾大道18号）
- 高田镇服务站（地址：温泉南路32号）
四、常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
可通过微信公众号“石城广电服务”提交工单，客服将在30分钟内回电。
Q：节假日服务时间？
法定节假日期间服务热线保持24小时畅通，线下营业厅开放时间调整为9:00-17:00。
通过官网、热线、线下网点三种渠道可快速获取石城县广电宽带客服电话，建议优先使用官方线上渠道查询最新信息。遇到紧急故障时，请直接拨打96123按紧急报修键转人工服务。
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