一、安装流程概览
广电宽带安装分为三个主要阶段：
- 预约申请：通过营业厅或官网提交个人信息与安装地址
- 上门安装：技术人员完成线路布设与设备调试
- 测试验收：用户确认网络速度与设备正常运行
二、费用包含项目
基础安装套餐包含以下费用：
- 初装费：200元（含线路接入）
- 光猫押金：300元（可退还）
- 首年套餐费：按所选带宽档次计费
- 布线材料费：超15米部分按5元/米计费
- WiFi路由器租赁：10元/月
- IPTV电视服务：30元/月
三、安装注意事项
为确保安装顺利，用户需提前准备：
- 房产证明或租赁合同复印件
- 身份证原件及复印件
- 预留2小时安装时间窗口
四、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装耗时：平均需要1.5-3小时
- 设备兼容：支持自备千兆路由器
- 费用差异：农村地区可能增加线路辅材费
五、服务结论
广电宽带通过标准化的安装流程和透明收费体系，为石头镇居民提供高性价比的网络接入服务。建议用户提前确认安装位置与套餐内容，技术人员将全程指导设备使用并出具收费明细单。
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