维修电话查询方式
用户可通过以下途径获取广电宽带维修电话:
- 登录官方网站”服务支持”栏目查询
- 拨打24小时客服热线400-123-4567
- 前往镇中心营业厅现场咨询
服务覆盖区域
当前宽带服务已覆盖以下区域:
- 石头镇中心城区(含老城片区)
- 东区开发区(至环城东路)
- 西郊新村及周边5公里范围
- 高铁新城规划区域
常见问题解答
用户关注的热点问题:
- 非服务区能否申请安装?需致电客服预登记
- 故障报修后响应时长?城区2小时内响应
- 节假日是否提供服务?全年无休保障
服务时间说明
维修服务时段安排:
- 工作日:8:00-20:00
- 周末及节假日:9:00-18:00
- 夜间紧急故障:24小时待命
通过多渠道查询方式和服务范围说明,用户可快速获取广电宽带支持。建议保存官方客服电话,关注服务时间安排,确保网络问题及时解决。
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