联通宽带异地停机如何办理?需要哪些材料?

本文详细说明中国联通宽带异地停机业务的办理流程,包含线上/线下多种办理途径,列出所需身份证件、合同编号等必要材料,解答停机费用、生效时间等常见问题,提供完整的业务办理指南。

业务说明

异地停机指用户不在宽带安装地办理停机业务。中国联通支持通过线上/线下渠道办理此业务,适用于长期外出、工作调动等场景。

联通宽带异地停机如何办理?需要哪些材料?

办理途径

  1. 中国联通APP在线客服
  2. 携带证件到当地营业厅
  3. 拨打10010客服热线

所需材料

  • 机主身份证原件
  • 宽带开户合同编号
  • 当前使用手机号验证
  • 停机授权书(代办需提供)

注意事项

停机后将保留号码30天,期间可申请复机。若设备需退回,请保存好光猫等终端设备,遗失可能影响押金退还。

停机费用说明
项目 标准
停机保号费 10元/月
设备押金 200元(可退)

常见问题

  • Q: 停机后何时生效?
    A: 次月1日生效
  • Q: 异地办理是否收费?
    A: 不收取手续费

建议优先通过官方APP办理停机业务,准备好相关证件材料。若涉及设备退还,请提前联系当地营业厅确认具体流程,避免产生额外费用。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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