一、检查SIM卡安装与方向
更换SIM卡后出现无信号问题时，首先需确认卡片安装是否到位。荣耀V20采用双卡槽设计，需将SIM卡完全推入卡槽，直至听到“咔嗒”声表示锁定到位。若卡槽仅支持特定尺寸（如nano-SIM），需检查剪卡是否规范或存在毛边导致接触不良。同时注意SIM卡金属面朝下、缺口方向与卡槽标识对齐，错误方向会导致无法识别。
二、清洁SIM卡与卡槽接触点
若安装无误仍无信号，建议取出SIM卡进行清洁操作：
- 用橡皮擦轻拭SIM卡金属触点，去除氧化层
- 使用细毛刷清理卡槽内灰尘，避免异物阻挡接触
- 酒精棉片擦拭后需完全晾干再重新插入
三、测试SIM卡状态
通过交叉验证判断故障源：
- 将当前SIM卡插入其他手机，确认是否正常读取
- 尝试其他正常SIM卡插入V20卡槽
- 若多张SIM卡均无法识别，可能是卡槽硬件故障
四、检查系统设置与网络配置
排除软件层面的异常：
- 开启/关闭飞行模式强制刷新网络连接
- 进入「设置」-「移动网络」确认SIM卡启用状态
- 尝试网络运营商手动选网
- 备份数据后恢复出厂设置（谨慎操作）
五、排查硬件故障
若上述方法均无效，需考虑以下硬件问题：
- 卡槽弹簧片变形导致接触不良
- 主板信号模块损坏（需专业检测）
- 进水或摔落后引发的内部元件故障
建议携带购机凭证前往官方售后网点检测维修，避免自行拆机导致保修失效。
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