一、申请条件与资格
- 当前套餐处于有效合约期内
- 最近三个月无欠费记录
- 账户实名认证已完成
二、线上申请步骤
- 登录电信营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量升级」服务
- 提交身份验证信息
三、线下办理流程
携带身份证原件至电信营业厅，在自助服务终端或人工柜台完成套餐变更操作。
四、套餐升级对比
| 套餐类型 | 基础流量 | 升级费用 |
|---|---|---|
| 标准版 | 30GB | +10元/月 |
| 尊享版 | 50GB | +20元/月 |
五、注意事项与常见问题
- 套餐变更次月生效
- 合约期内降级需支付违约金
- 夜间时段不计入流量统计
通过线上/线下多种渠道，用户可根据实际需求灵活选择流量升级方案。建议优先通过官方APP完成自助服务，享受即时生效的便捷体验。
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