营业厅位置查询
石家庄广电宽带在全市设有多个实体营业厅,主要分布区域包括:
- 长安区:中山东路营业厅(建华大街交叉口)
- 桥西区:裕华西路旗舰店(万象城对面)
- 新华区:中华北大街服务点(水上公园东门)
套餐优惠介绍
2023年最新宽带套餐包含以下选择:
- 家庭基础版:100M宽带+IPTV,月费68元
- 极速游戏套餐:500M宽带+加速器,首年优惠价88元/月
- 智慧家庭套餐:1000M宽带+智能安防,签约两年享7折
办理流程指南
新用户办理需完成以下步骤:
- 携带身份证原件前往营业厅
- 选择适合的宽带套餐
- 签订两年在网协议(可选)
- 预约工程师上门安装
营业厅服务时间
各营业网点统一服务时段为:
- 工作日:08:30-18:00
- 周末及节假日:09:00-17:30
常见问题解答
用户最关心的三个问题:
- 移机是否需要费用:首次免费,后续每次收取50元
- 合约期内能否升级套餐:支持免费套餐升级
- 故障报修响应时间:城区2小时内上门检测
通过官方营业厅办理可享受最优惠套餐和标准化服务,建议优先选择星级认证网点。线上预约用户可额外获得3个月视频平台会员权益,具体优惠详情请以营业厅最新公告为准。
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