操作流程概览
联通宽带异地报停可通过线上APP与线下营业厅两种渠道办理。用户需提前准备好有效证件及相关材料,建议优先选择线上办理以节省时间。
- 登录中国联通APP
- 进入业务办理页面
- 选择”宽带停复机”服务
- 提交身份验证材料
所需准备材料
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证件 | 在有效期内的二代身份证原件 |
委托书 | 非本人办理需加盖公章的授权委托书 |
设备清单 | 光猫、机顶盒等终端设备序列号 |
线上办理步骤
通过联通手机APP办理时需注意:
- 确保APP更新至最新版本
- 已开通手机号码服务密码
- 上传证件需保持四角完整
线下营业厅办理
前往异地营业厅时建议:
- 提前致电10010查询支持异地业务的网点
- 携带光猫等终端设备
- 保留业务受理回执单
注意事项
办理完成后需注意:
- 次月起停止计费
- 保留设备至合约到期
- 欠费状态无法办理停机
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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