注销条件确认
办理异地注销前需确保宽带合约已到期,无未结清费用且设备完好。合约期内用户需支付违约金方可提前解约。
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 光猫/机顶盒设备
- 近期缴费凭证(电子版可打印)
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「注销服务」并填写申请表
- 上传身份证扫描件和缴费凭证
- 等待客服回电确认
线下办理步骤
携带全部材料前往任意联通自有营业厅,通过「跨区服务专窗」提交注销申请。工作人员将现场核验设备完整性,办理成功后出具业务回执单。
注意事项说明
- 业务生效时间:次月1日
- 押金退还周期:15个工作日内
- 设备回收时限:办理后7日内
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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