办理条件
用户需满足以下条件方可申请异地注销:
- 宽带账户无欠费记录
- 设备(光猫/机顶盒)需完整归还
- 合约期已满或同意支付违约金
准备材料
办理注销需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件
- 最后一次缴费凭证(电子版可接受)
线上办理步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 登录”中国联通”官方APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”销户申请”并提交材料
- 等待客服回电确认
线下办理地点
需前往指定营业厅办理设备归还:
- 联通自有营业厅
- 带设备回收功能的合作网点
可通过官网查询支持设备回收的网点地址。
注意事项
办理时需特别注意:
- 提前备份宽带账号信息
- 保留业务受理单至流程完结
- 押金退还需15个工作日
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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