一、官网正确入口
石家庄广电宽带官方网址为：www.sjzgd.com。建议直接在浏览器地址栏输入该域名，避免通过搜索引擎广告链接访问，确保进入正规官网。
二、查找官网的3个渠道
可通过以下途径验证官网真实性：
- 营业厅提供的宣传单页二维码
- 官方客服热线0311-96888验证
- 河北广电网络集团官网底部导航栏
三、访问官网操作步骤
- 打开浏览器（推荐Chrome/Edge）
- 在地址栏输入网址：sjzgd.com
- 点击导航栏「宽带业务」
- 选择对应服务专区办理业务
四、常见问题解答
Q：网址无法打开怎么办？
A：请检查网络连接，或拨打0311-96888确认是否临时维护
Q：如何识别钓鱼网站？
A：注意查看域名备案信息，官网底部应显示「冀ICP备05023098号」备案号
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 在线咨询 | 8:30-20:00 |
| 故障申报 | 24小时 |
通过官方认证渠道访问石家庄广电宽带官网，可确保业务办理安全可靠。建议用户收藏正确网址，避免通过第三方链接跳转，遇到异常情况及时联系客服核实。
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