一、办理条件
- 目标地址在联通宽带服务覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 移机前后地址归属同一地级行政区
- 用户需持有有效身份证件
二、操作流程
异地移机具体操作步骤:
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 在「业务办理」中选择「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传地址证明
- 选择预约安装时间段
- 确认费用并提交申请
三、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址的房屋产权证明或租赁合同
- 原宽带账户信息(电话号码/宽带账号)
四、注意事项
办理时需特别注意:
- 移机期间可能中断服务4-48小时
- 部分特殊套餐需到营业厅办理
- 光纤用户需保留原光猫设备
- 新地址需提前做好网络布线准备
五、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
移机费 | 100元/次 |
设备调试费 | 免费 |
材料费 | 实收成本 |
通过线上渠道办理联通宽带异地移机可享受便捷服务,建议提前3个工作日申请并确认新地址网络资源。办理过程中如遇问题,可拨打10010客服热线咨询。
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