操作前提条件
用户需确认合约是否支持异地解除,通常要求满足以下条件之一:
- 合约到期前30日内申请终止
- 因工作调动提供有效证明文件
- 设备已完整归还且无欠费记录
所需准备材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
- 异地居住证明(如暂住证)
线上办理流程
登录中国联通APP,依次选择:
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「合约管理」选项
- 提交解约申请并上传证明材料
- 等待72小时审核反馈
线下营业厅办理
前往当地联通自有营业厅办理时需注意:
- 确认营业厅支持跨区业务办理
- 提前预约避免排队等待
- 保留解约回执单备查
注意事项
解约过程中可能产生以下费用:
- 设备折旧费(未满24个月)
- 违约金(提前解约情形)
- 跨省服务手续费
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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