准备材料清单
办理宽带异地迁移需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主授权书(非户主本人办理时)
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带业务合同编号
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在「业务办理」选择「宽带移机」
- 填写原宽带账号和新安装地址信息
- 上传相关证明材料电子版
- 支付移机费用并预约安装时间
线下办理步骤
携带所需材料前往联通营业厅:
- 取号排队等待业务受理
- 填写《宽带移机申请表》
- 工作人员核验材料并确认新地址覆盖情况
- 缴纳费用后获取施工单
注意事项
- 迁移前后需保持设备完好
- 新地址需在联通网络覆盖范围内
- 迁移期间宽带服务将暂停8-24小时
- 保留原宽带套餐资费不变
常见问题解答
Q:迁移需要多长时间?
A:通常3个工作日内完成,高峰期可能延长
Q:能否迁移到其他城市?
A:仅限同一地级市范围内的迁移
通过线上/线下渠道提交完整材料,即可高效完成宽带迁移。建议提前确认新地址网络覆盖情况,避免因线路问题延误安装。
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