兑换前准备
登录电信官方APP或网站，在「我的积分」页面确认账户可用积分余额。不同面值流量卡对应积分标准如下：
| 流量卡面值 | 所需积分 |
|---|---|
| 1GB/月卡 | 500积分 |
| 5GB/季卡 | 2000积分 |
| 10GB/半年卡 | 3500积分 |
兑换流程详解
- 进入积分商城选择「流量专区」
- 筛选可兑换的流量卡产品
- 确认兑换信息并提交订单
- 接收短信兑换码（10分钟内到账）
流量卡激活步骤
获取兑换码后按以下方式激活：
- 本机用户：发送短信
DH#兑换码至10001 - 转赠他人：分享兑换码需在48小时内激活
- 网页激活：通过积分商城输入16位兑换码
使用注意事项
兑换流量卡的有效期为30天，激活后自动叠加到当前套餐。特别提醒：
- 仅限中国大陆地区使用
- 不可与部分优惠套餐叠加
- 月末最后一天兑换建议次月激活
常见问题解答
Q：兑换后流量未到账？
建议检查短信拦截记录或致电10000查询订单状态。
Q：积分会过期吗？
电信积分有效期三年，需在到期前兑换。
通过积分兑换流量卡既能合理利用账户余额，又能灵活补充流量需求。建议用户定期查看积分有效期，优先兑换高性价比产品。
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