一、销户条件确认
办理异地销户需满足:宽带合约已到期、无欠费记录、设备已归还。若在合约期内需支付违约金。
二、准备所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议(如有)
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
三、线上办理流程
- 登录中国联通APP,进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 填写设备归还信息并上传凭证
- 等待客服3个工作日内审核确认
四、线下营业厅办理
携带材料至任意联通营业厅,取号选择「异地销户」业务,工作人员将现场核验设备并开具《销户回执单》。
五、注意事项
- 提前结清所有增值业务费用
- 保留销户回执至少6个月
- 异地办理可能收取10元手续费
通过线上或线下渠道均可完成异地销户,建议优先使用APP办理以节省时间。办理后请及时查询账户状态,确认销户成功。
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