网速实测表现
根据2023年第三方测试数据,石家庄广电宽带基础200M套餐实测下载速度为185-210Mbps,上传速度为30-40Mbps,高峰期可能出现10%-15%的波动。其光纤覆盖范围已涵盖主城区90%以上小区。
套餐 | 标称速度 | 实测均值 |
---|---|---|
200M | 200Mbps | 195Mbps |
500M | 500Mbps | 460Mbps |
套餐价格对比
广电宽带套餐以融合套餐为主,主要包含:
- 基础版:200M宽带+有线电视,首年599元/年
- 旗舰版:500M宽带+4K电视+云存储,首年899元/年
- 企业专线:1000M对称宽带,3980元/月
客户服务质量
客服系统提供7×12小时电话支持,平均响应时间3分25秒。安装服务需注意:
- 新装用户48小时内上门安装
- 故障报修响应时间市区≤4小时
- 免费提供基础级路由器
用户真实评价
在收集的300份问卷中,满意度分布如下:
- 网速稳定性:78%满意
- 资费透明度:85%满意
- 故障处理效率:63%满意
结论与建议
广电宽带在性价比方面表现突出,适合中轻度网络用户。对于游戏玩家等高要求用户,建议选择更高端的套餐或运营商。其服务响应效率仍有提升空间,但资费透明度获得普遍认可。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1072951.html