一、官方客服电话查询
嘉兴广电宽带提供以下主要联系方式：
- 本地服务热线：0573-82217313（工作日8:30-17:30）
- 华数网络专线：83610312（故障申报与业务咨询）
- 全国统一客服：10099（7×24小时宽带报障）
建议优先拨打本地服务热线，市级客服可更快响应属地化需求。
二、其他查询方式
除电话联系外，还可通过以下渠道获取服务：
- 线下营业厅：禾兴北路46号广电服务中心提供现场咨询
- 官方网站：通过百度搜索”嘉兴华数广电”获取最新联系方式
- 微信小程序：关注”华数TV”公众号使用智能客服
三、电话拨打技巧
提高服务效率的拨号建议：
- 高峰期（9:00-11:00）建议使用在线报修系统
- 拨打全国客服时需明确说明”嘉兴宽带服务”需求
- 故障申报应提前准备宽带账号和光猫指示灯状态描述
四、注意事项
服务使用过程中需注意：
- 谨防非官方客服号码，所有服务电话均通过官网公示
- 通话时要求生成工单编号，便于后续服务追踪
- 重大故障可同时拨打96956紧急专线
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1073107.html
