资费透明度现状
石岛广电宽带套餐在基础费用公示方面相对明确，但部分附加服务存在隐藏收费现象。根据用户反馈，合同中的”网络维护费”等项目常被默认勾选，需特别注意资费说明页面底部的小字注释。
需警惕的三大条款
消费者应特别关注以下合同条款：
- 自动续约条款：部分套餐默认开启自动续费功能
- 速率说明条款：宣传速率与实际带宽存在差异解释权
- 违约金条款：提前解约可能产生高额赔偿金
消费者应对建议
为保障自身权益，建议用户：
- 要求营业厅提供完整纸质版合同
- 重点核对费用明细表中的增值服务
- 保存所有业务办理凭证
投诉与维权途径
遇到资费纠纷可通过以下渠道解决：
- 拨打广电网络10099客服热线
- 登录国家工信部投诉平台
- 向当地消费者协会提交书面材料
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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