服务概述
石岛广电目前提供光纤宽带接入服务，支持家庭和企业用户申请。根据官方信息，其宽带服务包含以下特点：
- 最高支持1000Mbps下行速率
- 免费提供光猫设备
- 7×24小时故障响应
覆盖区域
截至2023年，主要覆盖区域包括：
- 石岛主城区全部街道
- 宁津镇、港湾街道等重点乡镇
- 经济技术开发区全域
- 滨海新区85%以上小区
新建社区需通过服务热线确认覆盖状态
套餐详情
标准资费方案分为三档：
- 基础版：100M/年付480元
- 进阶版：300M/年付660元
- 旗舰版：1000M/年付999元
安装流程
- 官网或营业厅提交申请
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订服务协议
- 2个工作日内完成安装
常见问题
用户最关心的两个问题：
- 农村地区暂未实现全覆盖
- 企业专线需单独申请
石岛广电已建立较为完善的宽带服务体系，主城区及重点乡镇用户均可申请。建议通过官方渠道查询具体地址覆盖情况，新开发区域可能存在服务延迟，建议提前预约安装。
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