检查硬件连接
首先确认华为宽带设备的电源指示灯是否正常亮起。检查网线是否牢固插入路由器的WAN口，并确保光纤/网线未出现物理损坏。尝试重启设备：断开电源30秒后重新通电。
- 确认电源适配器连接稳定
- 检查所有接口的物理接触
- 更换备用网线进行测试
验证路由器设置
通过浏览器访问192.168.8.1进入管理界面，检查以下配置：
- APN设置应为移动运营商提供的标准参数
- 确保未启用MAC地址过滤功能
- 检查WAN口连接状态是否显示正常
检查网络配置
在设备端进行网络诊断：
- 进入系统设置 > 网络与互联网
- 运行网络故障排除工具
- 临时关闭防火墙和VPN软件测试
更新固件版本
过时的固件可能导致连接问题：
- 登录路由器管理界面
- 导航至系统工具 > 固件升级
- 下载官方最新版本文件
联系客服支持
若问题仍未解决，建议：
- 拨打华为客服热线400-830-8300
- 提供设备SN码和错误代码
- 要求远程诊断服务
通过系统性的硬件检查、参数验证和软件更新，大多数宽带连接问题均可自主解决。建议定期维护设备并保持固件版本更新，如遇复杂故障应及时寻求专业技术支持。
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