服务查询方式
用户可通过以下三种途径查询广电宽带与电话服务信息：
- 登录官网www.shqiaozhen-gd.com「账户中心」
- 拨打24小时服务热线400-1234-5678
- 关注微信公众号「石桥广电服务」自助查询
问题反馈渠道
| 渠道 | 响应时间 |
|---|---|
| 营业厅窗口 | 即时处理 |
| 在线客服 | 15分钟内 |
| 故障申报专线 | 30分钟上门 |
服务注意事项
反馈问题时请准备好以下信息：
- 宽带账号或合同编号
- 故障发生时间及现象描述
- 有效联系方式
常见问题解答
高频问题处理流程：
- 网络断连：先重启光猫设备
- 网速异常：使用测速工具检测
- 费用争议：核对电子账单明细
联系方式汇总
主要服务网点信息：
- 中心营业厅：镇文化路18号
- 东区分部：工业大道电信大厦2层
- 夜间值班电话：400-1234-5679
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1073717.html
