网络技术架构
石河子广电宽带采用光纤同轴混合网（HFC）技术，骨干网络已完成全光网改造。通过EPON+LAN组网方式，机房部署华为MA5800系列OLT设备，用户端配置智能光猫实现信号转换。
套餐速度范围
当前在售套餐包含以下速率等级：
- 基础套餐：下行100Mbps/上行20Mbps
- 家庭套餐：下行200Mbps/上行50Mbps
- 极速套餐：下行500Mbps/上行100Mbps
实测数据对比
| 套餐类型 | 平均下载速度 | 峰值速度 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 92Mbps | 112Mbps |
| 家庭套餐 | 185Mbps | 224Mbps |
| 极速套餐 | 463Mbps | 512Mbps |
安装流程说明
- 通过营业厅或官网提交安装申请
- 技术人员48小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 专业布线施工（平均耗时2小时）
用户评价统计
根据500份有效问卷显示，83%用户认为实际网速达到承诺值的90%以上，晚高峰时段约15%用户反馈存在波动，故障报修响应时间平均为3.7小时。
石河子广电宽带最高可提供500Mbps下行速率，实际使用中网络稳定性表现良好，适合普通家庭和中小企业用户。建议根据具体需求选择对应套餐，并注意网络设备的兼容性配置。
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