一、报修电话查询方式
用户可通过以下途径查询乌衣镇联通宽带报修电话：
- 联通官网服务页面查询
- 中国联通手机APP「服务」板块
- 宽带安装合同书底部备注信息
二、正式致电流程
- 拨打官方客服热线10010
- 按语音提示选择「故障报修」选项
- 向客服人员提供宽带账号和故障描述
- 记录客服提供的维修工单编号
三、报修注意事项
为提高维修效率，建议用户提前准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 光猫设备指示灯状态描述
- 家庭具体地址（精确到门牌号）
四、线下服务网点
| 网点名称 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 联通乌衣营业厅 | 镇中心路188号 | 8:30-18:00 |
| 便民服务中心 | 文化广场西侧 | 9:00-17:00 |
五、常见问题解答
Q：非工作时间如何报修？
A：可通过中国联通微信公众号提交电子工单，次日优先处理。
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