石狮广电宽带客服电话查询
石狮广电宽带官方客服热线为95079,该电话提供7×24小时全天候服务,涵盖故障报修、套餐咨询、费用查询等业务。用户拨打时需注意根据语音提示选择对应服务类型,或直接转接人工客服。
电话联系客服操作指南
通过电话快速联系客服的步骤:
- 拨打95079主服务号码
- 按语音导航选择宽带业务
- 输入绑定手机号或身份证号
- 按“0”键转接人工服务
线上渠道快速反馈方式
除电话服务外,用户可通过以下线上方式联系:
- 微信公众号“石狮广电”在线客服
- 官方网站填写服务工单
- 官方APP“我的投诉”功能提交
线下营业厅服务地址
石狮广电在本地设有3个实体服务网点:
网点名称 | 地址 |
---|---|
城北营业厅 | 石狮市八七路112号 |
城南服务中心 | 石狮市濠江路88号 |
联系客服注意事项
建议用户提前准备以下信息以提升沟通效率:
- 宽带账号或合同编号
- 故障发生时间和具体现象
- 绑定的身份证明文件
结论:通过电话、线上平台与线下网点相结合的多渠道服务,石狮广电宽带用户可根据需求选择最便捷的沟通方式。建议优先使用95079官方客服热线,遇到复杂问题时可通过线上渠道提交详细信息。
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