一、基础检查步骤
当机顶盒显示无信号时，建议首先执行以下基础检查：
- 确认电视机电源已开启并处于正常工作状态
- 检查电视机与机顶盒的输入源是否匹配（如HDMI/AV模式）
- 观察机顶盒指示灯状态是否正常（正常应为绿色常亮）
二、信号线连接检测
信号传输异常多由线路问题引起，请按以下顺序排查：
- 检查同轴线缆接头是否松动或氧化
- 确认分配器连接是否牢固
- 测试更换备用信号线进行对比验证
| 故障现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 信号时断时续 | 接头接触不良 |
| 无信号输出 | 线缆物理损坏 |
三、设备重启与初始化
系统临时故障可通过以下步骤恢复：
- 长按机顶盒电源键10秒强制关机
- 断开电源线等待3分钟后重新连接
- 进入系统设置执行「恢复出厂设置」
四、信号源设置验证
误操作可能导致信号源设置错误：
- 检查电视机输入源是否对应机顶盒输出接口
- 确认机顶盒分辨率设置与电视机匹配
- 尝试切换不同输入端口进行测试
五、设备故障排查
若上述操作无效，可能涉及硬件故障：
- 使用其他设备测试同轴信号是否正常
- 检查机顶盒电源适配器输出电压
- 联系广电网络服务热线进行远程诊断
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