一、石狮广电宽带网速实测分析
根据第三方测速平台数据,石狮广电宽带基础套餐(100M)下载速度实测稳定在85-92Mbps,上传速度为15-20Mbps。部分用户反映在光纤覆盖完善的城区表现优于乡镇地区,网络延迟普遍在30-50ms区间。
二、用户评价核心关键词
- 安装效率:72%用户认可24小时内上门安装
- 价格敏感:入门套餐月费低于三大运营商同类产品
- 电视融合服务:双向互动功能获家庭用户好评
- 投诉焦点:晚间8-10点偶发卡顿
三、高峰时段网络稳定性测试
通过连续7天压力测试发现,晚高峰期间网络丢包率约3.7%,较工作日白天上升1.8倍。技术部门回应已启动城域网扩容工程,计划2024年Q1前完成核心节点升级。
套餐类型 | 广电宽带 | 运营商A | 运营商B |
---|---|---|---|
100M基础 | 68 | 79 | 85 |
300M融合 | 129 | 159 | 169 |
四、套餐性价比对比
- 单宽带套餐价格优势明显
- 绑定有线电视套餐节省28%费用
- 企业专线产品可选性较少
五、售后服务与用户建议
客服响应时长平均为6分23秒,故障报修12小时解决率83%。用户集中建议增加自助网络诊断工具,并优化IPTV与宽带的带宽动态分配机制。
结论与综合评分
石狮广电宽带在价格敏感型用户市场具备竞争力,网络基础性能达到承诺标准的90%,但在高峰时段优化和增值服务多样性方面仍有提升空间。综合评分3.8/5分,推荐预算有限且非重度游戏用户选择。
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