一、广电官方客服热线查询
四川成都广电用户可通过以下电话号码获取服务：
- 全国统一客服热线：拨打10099或95598，24小时提供话费查询、故障报修等服务
- 电视报修专线：400-050-7969（适用于电视产品售后服务）
二、线上渠道自助查询
通过数字平台可快速获取服务信息：
- 登录中国广电官网或手机APP，在「个人中心」查看号码
- 关注「中国广电」微信公众号，点击菜单栏「余额查询」
- 发送短信指令YE至10086查询话费
三、成都本地营业厅联系方式
| 营业厅名称 | 联系电话 | 地址区域 |
|---|---|---|
| 爱家营业厅 | 028-86613565 | 高新区吉庆三路 |
| 东街营业厅 | 028-83973363 | 青羊区东街 |
四、常见服务类型与使用指南
客服热线主要支持以下业务办理：
- 手机卡激活/换卡：通过10099语音导航办理
- 网络故障申报：电视与宽带用户拨打400专线
- 账户充值：官网、APP及线下网点均可办理
建议通话高峰期选择线上渠道，非紧急问题可通过微信公众号留言。
成都广电用户可通过10099/95598热线、线上平台、线下网点三类渠道获取服务，电视与手机业务分别对应不同专线。紧急故障建议优先拨打24小时热线，常规业务推荐使用APP自助办理以提升效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1074347.html
